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10.
Unter der Vielzahl der ambulanten Pflegedienste
(Adressen ab dieser Seite) eine Auswahl zu treffen,
ist nicht leicht. Der folgende Fragenkatalog kann Ihnen
hierbei eine Hilfestellung geben:
l Welche Pflegedienste sind in Ihrer Nähe? Lange
Anfahrtswege können leichter zu Verspätungen
führen.
l Berät der Pflegedienst bei einem Hausbesuch
ggf. kostenlos über die notwendige Pflege und
mögliche Finanzierung?
l Kann der Pflegedienst alle benötigten Leistungen
anbieten bzw. vermitteln? (Hauswirtschafts-
Dienstleistungen, Betreuung von Menschen mit
dementiellen oder psychiatrischen Erkrankungen)
l Welche Kosten entstehen? Hier wird empfohlen,
ggf. Kostenvoranschläge von verschiedenen Pflegediensten
einzuholen. Ein Preisvergleich ist im
Internet unter www.pflege-lippe.de möglich.
l Hat der Pflegedienst Verträge mit den Kranken-
und Pflegekassen abgeschlossen?
l Berücksichtigt der Pflegedienst kulturelle und religiöse
Gewohnheiten und Rituale.
l Gibt es für die Pflege feste Bezugspersonen, oder
wechseln diese ständig?
l Welche Qualifikationen haben diese? (Examinierte
Pflegekräfte für ärztlich verordnete Behandlungspflege?)
l Werden individuelle Wünsche und Bedürfnisse –
z. B. bzgl. der Pflegepersonen berücksichtigt?
l (Wie) werden Sie und andere Pflegepersonen in
die Planung und Durchführung der Pflege einbezogen
(und ggf. angeleitet)?
l Werden eigene vorhandene Fähigkeiten gefördert
(aktivierende Pflege)?
l Können feste Pflegezeiten vereinbart werden?
l Kommt der Pflegedienst auch an Wochenenden
und Feiertagen?
l Gibt es einen Bereitschaftsdienst (rund um die
Uhr)?
l Ist bei Bedarf eine 24-Stunden-Pflege möglich?
l Werden Hilfen für Angehörige und andere Pflegepersonen
angeboten?
l Werden die vereinbarten Leistungen vertraglich
festgelegt? Sind die gesamten anfallenden Kosten
im Pflegevertrag verständlich dargestellt?
Sind Preise und Leistungen klar erkennbar?
l Kann der Pflegevertrag jederzeit in einer zumutbaren
Frist gekündigt werden?
l Sind Unterbrechungen der Pflege möglich (Urlaub,
Pflege durch Angehörige)? Wenn ja, wie lange
vorher ist das zu melden? Muss bei Unterbrechungszeiten
die Pflege weiterbezahlt werden?
l Wird der Wohnungsschlüssel so aufbewahrt,
dass nur berechtigte Personen Zugang erhalten?
l gibt es Freunde oder Bekannte, die Erfahrungen
mit diesem Pflegedienst gemacht haben?
Lassen Sie sich von mehreren Pflegediensten
schriftliche Unterlagen geben (Infomaterial, Vertragsmuster,
Kostenvoranschläge) und vergleichen
Sie diese.
Vor dem Abschluss eines Pflegevertrages sollten Sie
diesen auf jeden Fall in Ruhe durchlesen und sorgfältig
prüfen. Aktuelle Informationen zu Angeboten
der ambulanten Pflege und weitere Hilfestellungen
zur Auswahl eines ambulanten Pflegedienstes erhalten
Sie bei Ihrer Kranken- und Pflegekasse oder
im Internet unter: www.pflege-lippe.de.
Nachfolgend finden Sie die Liste der von der Pflegekasse
anerkannten ambulanten Pflegedienste
im Kreis Lippe:
Augustdorf
diakonis – Ambulante Dienste
Sofienstr. 53a, 32756 Detmold
( 0 52 31/7 65-1 05
Pflegeberatung: ( 0 52 31/7 62-1 10
Internet: www.diakonis.de/ambulanter-dienst
OWL-Intensiv
Imkerweg 33, 32832 Augustdorf
( 0 52 37/8 99 59 44
Internet: www.owl-intensiv.de
Bad Salzuflen
Ambulanter Hilfs- und Pflegedienst
„Wohnstift am Vierenberg“ e. V.
Alte Vlothoer Str. 45, 32105 Bad Salzuflen
( 0 52 22/36 90 80
AMBULANT Pflegen & Helfen
AP&H GmbH & Co. KG
Hoffmannstr. 12, 32105 Bad Salzuflen
( 0 52 22/2 39 90 36
Internet: www.ambulant-pflegen-helfen.de
AWO Pflege- und Betreuungsdienste
Lippe gGmbH
Krumme Weide 32a, 32108 Bad Salzuflen
( 0 52 22/1 21 63
Internet: www.awo-lippe.de
/www.owl-intensiv.de
/www.pflege-lippe.de
/ambulanter-dienst
/www.pflege-lippe.de
/www.ambulant-pflegen-helfen.de
/www.awo-lippe.de